Métodos de departamentalizacion

Por función, por producto, por mercado por localización

Departamentalización por funciones
Consiste en hacer departamentos de acuerdo a las funciones básicas de una empresa.

Ventajas:

• Es el reflejo lógico de las funciones que se desarrollan en la empresa.
• Se mantiene el poder de las funciones principales.
• Sigue el principio de especialización ocupacional. Facilita la eficiencia de la ocupación del personal.
• Facilita la formación y la capacitación ya que al ser las funciones básicas las que se encuentran cerca de los niveles superiores, estos tienen la responsabilidad sobre los resultados finales.
• Permite un control estricto desde la cima.

Se aconseja a empresas que tengan pocas líneas de productos y que se encuentre en productos estables.

Inconvenientes:

• Se resta importancia a los resultados globales.
• Exagera la especialización.
• Se reduce la coordinación entre funciones.
• Toda la responsabilidad final reside en la alta dirección.
• Lenta adaptación a los cambios.
• Se dificulta la formación de directores generales.

La departamentalización por funciones se utiliza en empresas que trabajan en condiciones estables y que tengan pocos productos o servicios y que sus tareas sean rutinarias.

Departamentalización por productos

Se da en las empresas que estaban departamentalizadas por funciones y que debido a la cantidad de productos o servicios que oferta la empresa, la departamentalización se queda pequeña. También se utiliza para poder dar la misma importancia a distintos productos.

Ventajas:

• Focaliza la acción sobre el producto.
• Facilita la especialización por producto.
• Mejora la coordinación de las funciones.
• Coloca a menor nivel la responsabilidad financiera.
• Proporciona formación para los futuros directores.
• Coloca a menor nivel la responsabilidad financiera.
• Aumenta la diversificación de la empresa.

Inconvenientes:

• Requiere más empleados de alta dirección.
• Dificulta la centralización de las funciones económicas.
• Problemas de control para la dirección general.

Se recomienda en circunstancias ambientales inestables, aumenta la coordinación entre los técnicos para un mismo producto.

Departamentalizacion por Localización

Agrupamos dependiendo de la zona donde se localice la actividad que realice la empresa.

Ventajas:

• la responsabilidad se coloca en niveles superiores.
• aprovecha los mercado locales
• mejora la coordinación regional.
• proporciona una ocasión para la formación de directores generales.

Inconvenientes:

• Requiere personal de más alto nivel.
• Dificulta la centralización de las funciones.
• Se dificulta el control de la empresa.
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Esta departamentalización depende del área de mercado, producción y operación pero no de las Finanzas. Aumentan los problemas de control y se utiliza para dar cobertura efectiva a un mercado de consumidores. Lo que se hace es descentralizar la producción.

Departamentalizacion por Mercadeo

Ventajas e inconvenientes: igual que en la departamentalización por productos y por clientes

Departamentalización por proyectos

Se está realizando un proyecto para poder producir un nuevo producto. Se utiliza para facilitar el control presupuestario.

Departamentalización multidivisional

Consiste en mezclar los criterios vistos anteriormente.

Departamentalización matricial

Es combinación de la departamentalización funcional y la departamentalización por productos. Es muy utilizada en ingeniería y en I+D pero es muy poco utilizada en mercadotécnia. Se usa para intentar garantizar que se cumplan los resultados, no se usa solo la departamentalización por proyectos por que puede ser que el proyecto necesite muy poco personal o por que la duración del proyecto sea muy corta, aunque se puede reorganizar a menudo, da más seguridad el no hacerlo. Los trabajadores prefieren estar organizados por funciones que por proyectos.

En la práctica ocurre que los directores de proyectos en algunos casos suelen estar sobre los directores de departamentos funcionales y surgen fricciones entre los directores funcionales y los directores por proyectos.

Ventajas:

• Se orienta hacia los resultados finales.
• Mantiene la identificación profesional.

Inconvenientes:

• Conflictos de autoridad entre los dos departamentos.
• No se cumple el principio de unidad de mando.
• Se requiere de un buen director en cuanto a relaciones humanas.
• Debido a los conflictos potenciales, cada persona de la organización va a querer que se ponga todo por escrito.